愛貓Miner的電影&美食世界

[德恩奈]清新雙效漱口水(不含酒精)

容量：500ml

價格：買一送一，特價139元

製造日期：103/1/23

保存期限：三年

產地：台灣宜蘭

服務電話：0800－018－668

官網：http://www.day-night.com.tw/

(※警告：以上商品資訊都是Miner親手所打，請勿任意複製)

一直都有使用漱口水的習慣，[德恩奈漱口水]是我比較常購買的牌子之一。(←因為常常有”特價”)

↓成分、功能、使用方法

記得前幾年曾經發生過[德恩奈漱口水]的”變色”事件，當時這件事還上了好幾天的新聞版面。

我也正好買到了那一批”變色”漱口水，才正愁著後續是要如何處理呢？(退貨？退錢？丟掉？……)

後來上網看到不少也是買到同一批貨的消費者，把產品寄回給[德恩奈]，除了換到”不會變色”的新產品，[德恩奈]還送了一大包贈品呢！

我後來也寫e-mail向[德恩奈]詢問此事，客服小姐要我把問題產品倒掉、寄回空罐，他們會補寄”不會變色”的新產品給我，並退我寄回空罐的郵資。

抱著半信半疑的態度，我寄回了空罐；後來也果真收到了”不會變色”的新產品，以及[德恩奈]補償給消費者的一大盒[德恩奈]產品。

記得那一大盒贈品禮，有[德恩奈]牙刷、牙膏、漱口水、喉糖……等，感覺上還滿有誠意的，所以後續都還有再買[德恩奈]的漱口水來使用。

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時序已過了N年，我幾乎都快忘了這件事的存在。

二月份臨時收到[德恩奈]寄來的包裹，記得我最近沒有向他們買東西呀！

打開後一看，原來是針對我們當年買到”變色”漱口水的消費者，提供漱口水新產品&牙刷的試用品呢～

時間都已經過了這麼多年，想不到[德恩奈]還記得當初我們這群消費者、持續在乎著老客人。

雖然經歷了”變色”漱口水事件，許多人或許不敢再用[德恩奈漱口水]。

但對於他們在事件發生後的後續處理態度&方式，我覺得可以接受，所以我還是會繼續使用[德恩奈漱口水]。

有些廠商在遇到問題時只會硬凹，不肯主動積極面對消費者，讓消費者對其沒信心而導致信譽受損。

有時危機也是一種轉機，我覺得[德恩奈]的處理態度，就讓我對他們家的產品還是有信心繼續購買下去！

話說最近又有特價的[德恩奈漱口水]，500ml買一送一只要139元，所以我又買了兩組回來啦～

看來我也算是[德恩奈漱口水]的忠實顧客呢！

假如你對當年的事件有疑慮，那還是買別牌的漱口水來使用。

如果你還相信[德恩奈]的產品，可以趁特價時買組[德恩奈漱口水]來使用看看！

       喜歡愛惜信譽的廠商的Miner

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